LGPD · Lei 13.709/2018
Privacidade sem letra miúda.
Esta é a versão resumida da nossa política de privacidade — escrita para ser lida, não para ser rolada até o fim. Vale para o site, o painel e os links rastreáveis do WhatsImóvel.
última atualização: 12 de junho de 2026
Resumo da política
Coletamos o mínimo
Conta do corretor (nome, e-mail, telefone, CRECI) e eventos de clique/scan dos seus links. Só isso.
IP nunca fica cru
Todo endereço IP é anonimizado com hash irreversível antes de ser gravado. Não guardamos IP legível.
Não vendemos dados
Seus dados e os dos seus leads não são vendidos nem compartilhados para publicidade. Nunca.
Você manda
Acesso, correção, exclusão e portabilidade a qualquer momento, como garante o Art. 18 da LGPD.
Retenção curta
Logs brutos vivem 30 dias. Métricas agregadas (sem dado pessoal), 180 dias.
Consentimento revogável
Cookies de métricas só com o seu aceite — e você pode voltar atrás nesta página, em um clique.
quem trata os dados
Controlador
O WhatsImóvel é o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a pessoa encarregada (DPO) pelo e-mail privacidade@whatsimovel.com.br.
o que coletamos e por quê
Dados e finalidades
| Dado | Para quê | Base legal (Art. 7º) |
|---|---|---|
| Conta do corretor (nome, e-mail, telefone, CRECI) | Criar e operar sua conta, gerar seus links e QR codes | Execução de contrato (inciso V) |
| Eventos de clique e scan (IP com hash, dispositivo, origem UTM, cidade/UF) | Mostrar a você de onde vêm seus leads — o produto em si | Legítimo interesse (inciso IX), com dados anonimizados |
| Cookies essenciais (sessão, segurança) | Manter você logado e o site seguro | Execução de contrato (inciso V) |
| Cookies de métricas anônimas | Entender uso do site para melhorá-lo | Consentimento (inciso I) — só com seu aceite no banner |
Importante para seus leads: quando alguém clica num link seu, registramos o evento com IP anonimizado por hash irreversível. Não guardamos nome, telefone nem conteúdo de conversa de quem clicou — a conversa acontece no WhatsApp, fora da nossa plataforma.
com quem compartilhamos
Compartilhamento
Apenas com operadores estritamente necessários para a plataforma funcionar — hoje, a infraestrutura de nuvem (Cloudflare) que hospeda banco de dados e processamento na borda. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para fins publicitários. Transferências internacionais seguem as salvaguardas do Capítulo V da LGPD.
art. 18 da lgpd
Seus direitos
- Confirmar se tratamos dados seus
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
- Pedir a portabilidade para outro fornecedor
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Peticionar à ANPD se algo não for resolvido
Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@whatsimovel.com.br. Respondemos em até 15 dias.
por quanto tempo
Retenção e segurança
Logs brutos são mantidos por 30 dias; métricas agregadas e sem dado pessoal, por 180 dias. Dados de conta vivem enquanto a conta existir — exclusões usam soft delete com posterior expurgo definitivo. Aplicamos criptografia em trânsito, hashing de IP com sal e controle de acesso por sessão.
cookies
Gerenciar consentimento
Cookies essenciais não dependem de consentimento (o site não funciona sem eles). Cookies de métricas só rodam se você aceitar no banner — e a revogação é tão fácil quanto o aceite, como orienta o guia de cookies da ANPD.